● Microsoft Partner, tư vấn chuyển đổi

Skype for Business Server 2019 CAL: hết hỗ trợ và lộ trình nâng cấp

Skype for Business Server 2019 đã hết hỗ trợ từ 14/10/2025. TND giúp tổ chức đang vận hành hệ thống bổ sung CAL trong giai đoạn chuyển tiếp, và chọn hướng đi tiếp: Subscription Edition tại chỗ hoặc Microsoft Teams.

  • Hết hỗ trợ 14/10/2025
  • CAL Standard, Enterprise, Plus
  • Kế nhiệm: Subscription Edition
  • Hoặc chuyển lên Teams
Skype for Business Server 2019 CAL và lộ trình chuyển đổi
CAL 2019, Plus CAL thuê baoLiên hệ
QR Zalo tư vấn TND
Tư vấn Microsoft TND
Nhắn Zalo để TND tư vấn sản phẩm thay thế và báo giá theo lộ trình.
14/10/2025Bản 2019 hết hỗ trợ
01/07/2025Subscription Edition phát hành
3 tầngStandard, Enterprise, Plus CAL
30 ngàyThời hạn hủy phần mềm vĩnh viễn qua TND
Sản phẩm đã hết hỗ trợ. Skype for Business Server 2019 hết hỗ trợ (Extended End) ngày 14/10/2025 theo Microsoft Lifecycle. Sản phẩm thay thế: Skype for Business Server Subscription Edition (license thuê bao hoặc có SA) hoặc Microsoft Teams. Liên hệ TND để được tư vấn sản phẩm thay thế trước khi mua thêm CAL 2019.

Đang chạy Skype for Business Server 2019: chọn lộ trình nào?

Quyết định quan trọng nhất với khách đang dùng Skype for Business Server 2019 không phải mua CAL nào, mà là đi tiếp theo hướng nào.

Giữ nguyên bản 2019, mua thêm CAL
Tạm thời

Chỉ hợp để bổ sung người dùng cho hệ thống đang chạy trong lúc chờ chuyển đổi. Từ 14/10/2025 bản 2019 không còn bản vá bảo mật công khai, rủi ro tăng theo thời gian.

Nâng lên Subscription Edition
Giữ tại chỗ

Cho tổ chức bắt buộc hệ thống liên lạc nằm trong hạ tầng riêng. SE còn hỗ trợ theo Modern Lifecycle, nhưng license máy chủ và CAL phải là thuê bao hoặc có Software Assurance đang hiệu lực.

Chuyển lên Microsoft Teams
Lên đám mây

Bỏ máy chủ, dùng Teams Enterprise hoặc Microsoft 365 có Teams cho chat, họp; Teams Phone thay vai trò Plus CAL cho thoại, nối nhà mạng qua Operator Connect hoặc Direct Routing.

Tình huống của bạnHướng TND tư vấn
Cần thêm vài người dùng trên hệ thống 2019 đang chạy, sắp chuyển đổiBổ sung CAL 2019 vĩnh viễn, đồng thời lập kế hoạch chuyển
Quy định nội bộ không cho dữ liệu liên lạc lên đám mâySkype for Business Server Subscription Edition; TND kiểm khả năng cung cấp license SE khi tư vấn
Đang dùng hybrid Skype for Business Server với Teams PhoneRà lại CAL thoại và lộ trình đưa người dùng sang Teams
Muốn bỏ máy chủ, giảm công vận hànhMicrosoft Teams (Teams Enterprise hoặc Microsoft 365 có Teams) và Teams Phone
Phòng họp muốn dùng thiết bị Teams RoomsChỉ đi được với Teams; Teams Rooms không còn nối Skype for Business Server từ 01/10/2023

Lộ trình theo vòng đời Subscription Edition và Product Terms Skype for Business Server.

Skype for Business Server 2019 là gì, CAL là gì

Skype for Business Server là hệ thống nhắn tin, hiện diện, họp trực tuyến và thoại doanh nghiệp mà tổ chức tự cài trên máy chủ của mình. Nó khác Skype cá nhân và cũng khác Skype for Business Online trên đám mây.

CAL (Client Access License) là giấy phép truy cập máy chủ cho người dùng (User CAL) hoặc thiết bị (Device CAL). CAL không bao gồm license máy chủ; license máy chủ Skype for Business Server mua riêng và không nằm trong danh mục trang này.

Skype for Business Server 2019 đã hết hỗ trợ ngày 14/10/2025 theo Microsoft Lifecycle. Phiên bản kế nhiệm là Skype for Business Server Subscription Edition (SE), phát hành 01/07/2025, theo Modern Lifecycle.

Standard, Enterprise và Plus CAL khác nhau thế nào

Mô hình Server/CAL ba tầng: một người dùng thường cần Standard CAL, thêm Enterprise CAL nếu họp, thêm Plus CAL nếu dùng thoại.

Loại CALVai tròQuyền mở thêmĐi kèm bắt buộc
Standard CAL (User hoặc Device)CAL cơ bảnNhắn tin tức thời, hiện diệnKhông
Enterprise CAL (User hoặc Device)CAL cộng thêmHội nghị âm thanh, video, web, chia sẻ màn hình, phòng họp, nhiều luồng video HDStandard CAL
Plus CAL (User hoặc Device)CAL cộng thêm cho thoạiThoại doanh nghiệp và quản lý cuộc gọi (Enterprise Voice)Standard CAL
Skype for Business Plus CAL (thuê bao)Bản thuê bao theo người dùngQuyền thoại; Product Terms liệt kê là giấy phép cộng thêm cho tính năng thoại, kể cả với bản SETheo Product Terms

Theo Product Terms: Skype for Business Server. Plus CAL là CAL thoại, không phải bản cao cấp hơn thay cho Enterprise CAL.

Ví dụ tính CAL cho một nhóm 40 người

Cách đếm theo mô hình CAL cộng thêm của Microsoft. Với thiết bị dùng chung, thay User CAL bằng Device CAL.

40 người chỉ chat, hiện diện
40 Standard

Chỉ cần CAL cơ bản cho mỗi người dùng.

Trong đó 25 người cần họp video
+25 Enterprise

Enterprise CAL cộng trên Standard CAL của đúng 25 người đó.

Trong đó 10 người nghe gọi số ngoài
+10 Plus

Plus CAL cộng thêm cho 10 người dùng thoại doanh nghiệp, vẫn dựa trên Standard CAL.

Subscription Edition: điều kiện license và cách cài

Điểm nhiều IT hiểu nhầm: mua thêm CAL 2019 vĩnh viễn rồi định dùng luôn khi lên SE.

License

Thuê bao hoặc có SA

Chạy Skype for Business Server SE, license máy chủ và CAL phải là thuê bao hoặc có Software Assurance đang hiệu lực. CAL 2019 vĩnh viễn mua qua TND không kèm SA nên không dùng cho bản SE.

Cài đặt

Nâng cấp tại chỗ từ 2019

Hiện SE chỉ cài bằng nâng cấp tại chỗ: cài Skype for Business Server 2019 RTM rồi vá lên build 7.0.2046.810 trở lên (theo trang vòng đời SE).

Hỗ trợ

Modern Lifecycle

SE được hỗ trợ theo Modern Lifecycle, nhận cập nhật liên tục. Mã cài 2019 RTM chỉ còn được hỗ trợ tạm để dựng máy chủ SE cho tới khi có bộ cài SE riêng.

Chuyển từ Skype for Business Server lên Microsoft Teams

Hướng Microsoft khuyến nghị cho khách không bắt buộc phải giữ hệ thống tại chỗ.

Kiểm kê người dùng và tính năng

Ai chỉ chat, ai họp, ai dùng thoại doanh nghiệp, thiết bị phòng họp nào đang nối vào máy chủ.

Chọn license Teams tương ứng

Chat và họp: Microsoft 365 có Teams hoặc Teams Enterprise ghép suite E bản no Teams. Thoại: Teams Phone thay vai trò Plus CAL.

Lên phương án đường thoại

Calling Plan của Microsoft không bán tại Việt Nam, nên số điện thoại đang có trên hệ thống cũ cần đi qua Operator Connect hoặc Direct Routing với nhà mạng.

Chạy hybrid rồi chuyển dần

Giữ máy chủ trong giai đoạn chuyển, đưa từng nhóm người dùng sang Teams, sau cùng tắt máy chủ Skype for Business Server.

  • Số người dùng theo từng loại CAL đang có
  • Phiên bản, build máy chủ hiện tại
  • Đầu số, nhà mạng đang nối vào hệ thống
  • Thiết bị phòng họp, điện thoại bàn đang dùng
  • Yêu cầu lưu trữ dữ liệu tại chỗ (nếu có)
  • Thời hạn phải hoàn tất chuyển đổi

Ai còn cần CAL Skype for Business Server 2019

Tổ chức đang vận hành hệ thống tại chỗ

Cần bổ sung CAL cho người dùng mới trong thời gian chuẩn bị chuyển đổi.

Đơn vị không đưa liên lạc lên đám mây

Đang lập kế hoạch nâng lên Skype for Business Server SE và cần tư vấn license thuê bao.

Doanh nghiệp chạy hybrid với Teams Phone

Một phần người dùng đã lên Teams, phần còn lại vẫn ở máy chủ, cần rà lại license hai bên.

Trường học, tổ chức từ thiện

CAL 2019 có bản Education và Charity; Plus CAL thuê bao có bản Education Faculty và Education Student.

Lưu ý trước khi mua CAL Skype for Business Server

  • Bản 2019 hết hỗ trợ từ 14/10/2025. Không còn bản vá công khai; chỉ nên mua CAL 2019 để giữ hệ thống chạy trong lúc chuyển đổi.
  • CAL 2019 vĩnh viễn không dùng cho bản SE. SE đòi CAL thuê bao hoặc có Software Assurance hiệu lực; CAL vĩnh viễn qua TND không kèm SA.
  • CAL không gồm license máy chủ. Enterprise CAL và Plus CAL phải đi kèm Standard CAL.
  • Phần mềm vĩnh viễn qua TND chỉ hủy được trong 30 ngày kể từ ngày mua (theo quy định bán phần mềm qua TND).
  • Teams Rooms không còn kết nối Skype for Business Server từ 01/10/2023 (theo tài liệu Teams Rooms).
  • Không nhầm sản phẩm: Skype for Business Server khác Skype cá nhân và Skype for Business Online.

TND tư vấn chuyển đổi Skype for Business Server

Liên hệ TND để được tư vấn sản phẩm thay thế và báo giá theo lộ trình phù hợp với hệ thống của bạn.

Gửi hiện trạng

Phiên bản máy chủ, số CAL từng loại, số người dùng thoại, thiết bị đang nối.

Chọn lộ trình

Bổ sung CAL tạm thời, nâng lên SE hay chuyển Teams, kèm rủi ro từng hướng.

Báo giá phương án

License cho lộ trình đã chọn: CAL, Teams Enterprise, Microsoft 365, Teams Phone.

Đồng hành chuyển đổi

Hỗ trợ cấp license qua TND, phối hợp giai đoạn chạy song song.

Microsoft PartnerTư vấn cả nhánh tại chỗ và nhánh Teams trên đám mây.
Nói rõ vòng đờiKhông chào bản đã hết hỗ trợ như sản phẩm dài hạn.
Hóa đơn điện tửMỗi đơn CAL hoặc license thay thế đều có hóa đơn điện tử theo quy định hiện hành.
Có bản EDU, CharityCAL Education, Charity và Plus CAL giá giáo dục.

Câu hỏi thường gặp về Skype for Business Server

Skype for Business Server 2019 còn được hỗ trợ không?
Không. Bản 2019 đã hết hỗ trợ ngày 14/10/2025 theo Microsoft Lifecycle, không còn bản vá công khai.
Microsoft khuyên dùng gì thay Skype for Business Server 2019?
Skype for Business Server Subscription Edition (phát hành 01/07/2025) nếu cần giữ hệ thống tại chỗ, hoặc chuyển lên Microsoft Teams.
Cài mới Skype for Business Server SE thế nào?
Hiện SE chỉ cài bằng nâng cấp tại chỗ: cài Skype for Business Server 2019 RTM rồi vá lên build 7.0.2046.810 trở lên trong một bước CU.
Standard, Enterprise, Plus CAL khác nhau thế nào?
Standard là CAL cơ bản cho nhắn tin, hiện diện; Enterprise thêm hội nghị âm thanh, video, web; Plus thêm thoại doanh nghiệp. Enterprise và Plus phải đi kèm Standard.
CAL 2019 vĩnh viễn có dùng cho bản SE được không?
Không. Theo Product Terms, bản SE yêu cầu CAL thuê bao hoặc có Software Assurance đang hiệu lực; CAL vĩnh viễn mua qua TND không kèm SA.
Skype for Business Plus CAL (thuê bao) dùng khi nào?
Khi cần quyền thoại doanh nghiệp theo người dùng dưới dạng thuê bao; Product Terms liệt kê đây là giấy phép cộng thêm cho tính năng thoại, kể cả với bản Subscription Edition.
Mua CAL có kèm license máy chủ không?
Không. CAL chỉ là giấy phép truy cập; license máy chủ Skype for Business Server mua riêng.
Thiết bị Teams Rooms có nối vào Skype for Business Server được không?
Không. Từ 01/10/2023 Teams Rooms không còn hỗ trợ kết nối Skype for Business Server.
Chuyển lên Teams thì số điện thoại đang dùng xử lý thế nào?
Teams Phone thay vai trò Plus CAL. Tại Việt Nam, Calling Plan của Microsoft không bán, nên đường thoại đi qua Operator Connect hoặc Direct Routing với nhà mạng.
Giá CAL Skype for Business Server bao nhiêu?
Giá tùy loại CAL, User hay Device, số lượng và phân khúc (thương mại, giáo dục, từ thiện). Liên hệ TND để được tư vấn cả phương án thay thế trước khi báo giá.
Mua CAL qua TND có hóa đơn không?
Có. TND là Microsoft Partner, xuất hóa đơn điện tử theo quy định hiện hành cho đơn CAL.
TND là Microsoft Partner chính hãng tại Việt Nam

TND là Microsoft Partner chính hãng, phân phối các sản phẩm Microsoft tại thị trường Việt Nam. TND có thư xác nhận và chứng nhận của Microsoft, và được Microsoft công bố giới thiệu là Partner phân phối tại Việt Nam trên website chính thức của hãng. License cấp thẳng vào tài khoản Microsoft của doanh nghiệp bạn, TND xuất hóa đơn điện tử theo quy định hiện hành.

Xem hồ sơ TND trên website Microsoft

Hệ thống Skype for Business Server của bạn đi tiếp thế nào? Hỏi TND

Gửi TND phiên bản máy chủ, số CAL và nhu cầu thoại. Chúng tôi tư vấn bổ sung CAL tạm thời, nâng lên Subscription Edition hoặc chuyển Teams, kèm báo giá và hóa đơn điện tử.