Skype for Business Server 2019 đã hết hỗ trợ từ 14/10/2025. TND giúp tổ chức đang vận hành hệ thống bổ sung CAL trong giai đoạn chuyển tiếp, và chọn hướng đi tiếp: Subscription Edition tại chỗ hoặc Microsoft Teams.
Quyết định quan trọng nhất với khách đang dùng Skype for Business Server 2019 không phải mua CAL nào, mà là đi tiếp theo hướng nào.
Chỉ hợp để bổ sung người dùng cho hệ thống đang chạy trong lúc chờ chuyển đổi. Từ 14/10/2025 bản 2019 không còn bản vá bảo mật công khai, rủi ro tăng theo thời gian.
Cho tổ chức bắt buộc hệ thống liên lạc nằm trong hạ tầng riêng. SE còn hỗ trợ theo Modern Lifecycle, nhưng license máy chủ và CAL phải là thuê bao hoặc có Software Assurance đang hiệu lực.
Bỏ máy chủ, dùng Teams Enterprise hoặc Microsoft 365 có Teams cho chat, họp; Teams Phone thay vai trò Plus CAL cho thoại, nối nhà mạng qua Operator Connect hoặc Direct Routing.
| Tình huống của bạn | Hướng TND tư vấn |
|---|---|
| Cần thêm vài người dùng trên hệ thống 2019 đang chạy, sắp chuyển đổi | Bổ sung CAL 2019 vĩnh viễn, đồng thời lập kế hoạch chuyển |
| Quy định nội bộ không cho dữ liệu liên lạc lên đám mây | Skype for Business Server Subscription Edition; TND kiểm khả năng cung cấp license SE khi tư vấn |
| Đang dùng hybrid Skype for Business Server với Teams Phone | Rà lại CAL thoại và lộ trình đưa người dùng sang Teams |
| Muốn bỏ máy chủ, giảm công vận hành | Microsoft Teams (Teams Enterprise hoặc Microsoft 365 có Teams) và Teams Phone |
| Phòng họp muốn dùng thiết bị Teams Rooms | Chỉ đi được với Teams; Teams Rooms không còn nối Skype for Business Server từ 01/10/2023 |
Lộ trình theo vòng đời Subscription Edition và Product Terms Skype for Business Server.
Skype for Business Server là hệ thống nhắn tin, hiện diện, họp trực tuyến và thoại doanh nghiệp mà tổ chức tự cài trên máy chủ của mình. Nó khác Skype cá nhân và cũng khác Skype for Business Online trên đám mây.
CAL (Client Access License) là giấy phép truy cập máy chủ cho người dùng (User CAL) hoặc thiết bị (Device CAL). CAL không bao gồm license máy chủ; license máy chủ Skype for Business Server mua riêng và không nằm trong danh mục trang này.
Skype for Business Server 2019 đã hết hỗ trợ ngày 14/10/2025 theo Microsoft Lifecycle. Phiên bản kế nhiệm là Skype for Business Server Subscription Edition (SE), phát hành 01/07/2025, theo Modern Lifecycle.
Mô hình Server/CAL ba tầng: một người dùng thường cần Standard CAL, thêm Enterprise CAL nếu họp, thêm Plus CAL nếu dùng thoại.
| Loại CAL | Vai trò | Quyền mở thêm | Đi kèm bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Standard CAL (User hoặc Device) | CAL cơ bản | Nhắn tin tức thời, hiện diện | Không |
| Enterprise CAL (User hoặc Device) | CAL cộng thêm | Hội nghị âm thanh, video, web, chia sẻ màn hình, phòng họp, nhiều luồng video HD | Standard CAL |
| Plus CAL (User hoặc Device) | CAL cộng thêm cho thoại | Thoại doanh nghiệp và quản lý cuộc gọi (Enterprise Voice) | Standard CAL |
| Skype for Business Plus CAL (thuê bao) | Bản thuê bao theo người dùng | Quyền thoại; Product Terms liệt kê là giấy phép cộng thêm cho tính năng thoại, kể cả với bản SE | Theo Product Terms |
Theo Product Terms: Skype for Business Server. Plus CAL là CAL thoại, không phải bản cao cấp hơn thay cho Enterprise CAL.
Cách đếm theo mô hình CAL cộng thêm của Microsoft. Với thiết bị dùng chung, thay User CAL bằng Device CAL.
Chỉ cần CAL cơ bản cho mỗi người dùng.
Enterprise CAL cộng trên Standard CAL của đúng 25 người đó.
Plus CAL cộng thêm cho 10 người dùng thoại doanh nghiệp, vẫn dựa trên Standard CAL.
Điểm nhiều IT hiểu nhầm: mua thêm CAL 2019 vĩnh viễn rồi định dùng luôn khi lên SE.
Chạy Skype for Business Server SE, license máy chủ và CAL phải là thuê bao hoặc có Software Assurance đang hiệu lực. CAL 2019 vĩnh viễn mua qua TND không kèm SA nên không dùng cho bản SE.
Hiện SE chỉ cài bằng nâng cấp tại chỗ: cài Skype for Business Server 2019 RTM rồi vá lên build 7.0.2046.810 trở lên (theo trang vòng đời SE).
SE được hỗ trợ theo Modern Lifecycle, nhận cập nhật liên tục. Mã cài 2019 RTM chỉ còn được hỗ trợ tạm để dựng máy chủ SE cho tới khi có bộ cài SE riêng.
Hướng Microsoft khuyến nghị cho khách không bắt buộc phải giữ hệ thống tại chỗ.
Ai chỉ chat, ai họp, ai dùng thoại doanh nghiệp, thiết bị phòng họp nào đang nối vào máy chủ.
Chat và họp: Microsoft 365 có Teams hoặc Teams Enterprise ghép suite E bản no Teams. Thoại: Teams Phone thay vai trò Plus CAL.
Calling Plan của Microsoft không bán tại Việt Nam, nên số điện thoại đang có trên hệ thống cũ cần đi qua Operator Connect hoặc Direct Routing với nhà mạng.
Giữ máy chủ trong giai đoạn chuyển, đưa từng nhóm người dùng sang Teams, sau cùng tắt máy chủ Skype for Business Server.
Cần bổ sung CAL cho người dùng mới trong thời gian chuẩn bị chuyển đổi.
Đang lập kế hoạch nâng lên Skype for Business Server SE và cần tư vấn license thuê bao.
Một phần người dùng đã lên Teams, phần còn lại vẫn ở máy chủ, cần rà lại license hai bên.
CAL 2019 có bản Education và Charity; Plus CAL thuê bao có bản Education Faculty và Education Student.
Liên hệ TND để được tư vấn sản phẩm thay thế và báo giá theo lộ trình phù hợp với hệ thống của bạn.
Phiên bản máy chủ, số CAL từng loại, số người dùng thoại, thiết bị đang nối.
Bổ sung CAL tạm thời, nâng lên SE hay chuyển Teams, kèm rủi ro từng hướng.
License cho lộ trình đã chọn: CAL, Teams Enterprise, Microsoft 365, Teams Phone.
Hỗ trợ cấp license qua TND, phối hợp giai đoạn chạy song song.
TND là Microsoft Partner chính hãng, phân phối các sản phẩm Microsoft tại thị trường Việt Nam. TND có thư xác nhận và chứng nhận của Microsoft, và được Microsoft công bố giới thiệu là Partner phân phối tại Việt Nam trên website chính thức của hãng. License cấp thẳng vào tài khoản Microsoft của doanh nghiệp bạn, TND xuất hóa đơn điện tử theo quy định hiện hành.
Xem hồ sơ TND trên website MicrosoftGửi TND phiên bản máy chủ, số CAL và nhu cầu thoại. Chúng tôi tư vấn bổ sung CAL tạm thời, nâng lên Subscription Edition hoặc chuyển Teams, kèm báo giá và hóa đơn điện tử.