1. Giới thiệu
Trang này tập hợp tất cả văn bản pháp lý chính mà Công ty TNHH TM Nguyễn Ngọc Thanh (sau đây gọi là "TND"), MST 0200994870, trụ sở 12/220 Tô Hiệu, Phường Lê Chân, Thành phố Hải Phòng. Email: [email protected]. công khai và tuân thủ. Mỗi văn bản kèm link và trích yếu ngắn để khách hàng tra cứu nhanh.
2. Chính sách nội bộ TND
| Tên văn bản | Phiên bản | Phạm vi áp dụng |
|---|---|---|
| Điều khoản sử dụng dịch vụ | 2026.1 | Mọi khách hàng + dịch vụ TND |
| Chính sách bảo mật thông tin | 2026.1 | Mọi người dùng tnd.vn |
| Chính sách thu thập + xử lý DLCN | 2026.1 | Tuân thủ PDPL |
| Chính sách hoàn tiền | 2026.1 | Mọi dịch vụ TND |
| Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) | 2026.1 | Hosting/VPS/Dedicated |
| Quy trình giải quyết khiếu nại | 2026.1 | Mọi khiếu nại |
| Biểu mẫu hồ sơ đăng ký | 2026.1 | Form khách hàng dùng |
3. Luật và văn bản pháp luật Việt Nam áp dụng
3.1 Luật về dữ liệu cá nhân
- Luật 91/2025/QH15 - Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPL) - hiệu lực 01/01/2026 - thuvienphapluat.vn
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP - Bảo vệ dữ liệu cá nhân - hiệu lực 01/07/2023
- Nghị định 356/2025/NĐ-CP - Hướng dẫn thi hành PDPL - hiệu lực 01/01/2026
3.2 Luật về an ninh mạng
- Luật An ninh mạng 24/2018/QH14 - hiệu lực 01/01/2019
- Nghị định 53/2022/NĐ-CP - Quy định chi tiết Luật An ninh mạng - hiệu lực 01/10/2022
- Luật An toàn thông tin mạng 86/2015/QH13
3.3 Luật về giao dịch điện tử + thương mại điện tử
- Luật Giao dịch điện tử 20/2023/QH15 - hiệu lực 01/07/2024
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP - Thương mại điện tử (sửa đổi bởi NĐ 85/2021)
- Nghị định 55/2024/NĐ-CP - Hướng dẫn Luật Bảo vệ NTD 2023
3.4 Luật về thuế + kế toán
- Thông tư 78/2021/TT-BTC - Hoá đơn điện tử
- Luật Kế toán 88/2015/QH13
- Luật Quản lý thuế 38/2019/QH14
3.5 Luật khác liên quan
- Bộ luật Dân sự 91/2015/QH13
- Luật Doanh nghiệp 59/2020/QH14
- Luật Thương mại 36/2005/QH11
- Luật Sở hữu trí tuệ 50/2005/QH11 (sửa đổi 2022)
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 19/2023/QH15 - hiệu lực 01/07/2024
4. Giấy phép, đăng ký kinh doanh
| Loại giấy phép | Số / Mã | Cơ quan cấp | Phạm vi |
|---|---|---|---|
| Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp | 0200994870 | Sở KH&ĐT Hải Phòng | Kinh doanh chính của TND |
| Đăng ký website TMĐT | Đang cập nhật | Cục TMĐT - Bộ Công Thương | tnd.vn theo NĐ 52/2013 |
| Đại lý phân phối Microsoft | MPN ID nội bộ | Microsoft Vietnam | License Microsoft cho khách VN |
| Đại lý ISP / Datacenter | Hợp đồng B2B | FPT Telecom, Viettel IDC | Hosting/VPS/Colocation |
⚠️ Đang cập nhậtMột số giấy phép đang trong quá trình cập nhật hệ thống mới của cơ quan nhà nước (đăng ký TMĐT theo NĐ 85/2021 sửa đổi). Khách hàng có thể yêu cầu xem bản scan giấy phép gốc qua email [email protected].
5. Hợp đồng mẫu
Cho khách hàng doanh nghiệp B2B, TND cung cấp các mẫu hợp đồng tham khảo (tải về tại Biểu mẫu):
- Hợp đồng kinh tế cung cấp dịch vụ Hosting/VPS (DOCX)
- Hợp đồng đại lý / Reseller (DOCX)
- Hợp đồng cung cấp License phần mềm doanh nghiệp (DOCX)
- Hợp đồng dịch vụ quản trị server (DOCX)
- Thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) - dành cho khách cần GDPR/PDPL compliance (DOCX)
- NDA bảo mật song phương (DOCX)
Hợp đồng mẫu chỉ là tham khảo. TND ký với khách bản tuỳ chỉnh phù hợp dịch vụ cụ thể.
6. Tiêu chuẩn TND theo đuổi
- ISO/IEC 27001 - Quản lý an ninh thông tin (đang chuẩn bị audit)
- ISO/IEC 27701 - Quản lý bảo vệ thông tin cá nhân (PIMS) - mở rộng ISO 27001
- PCI-DSS - Tuân thủ qua Stripe / payment processor (TND không trực tiếp lưu thẻ)
- SOC 2 Type II - Đang đánh giá khả thi cho dịch vụ enterprise
- Tier III Datacenter - Hạ tầng FPT/Viettel mức Tier III (99.982% uptime)
7. Cập nhật văn bản
TND cập nhật danh sách văn bản pháp lý này hàng quý hoặc khi có thay đổi quan trọng. Lịch sử cập nhật:
- 19/05/2026: Phiên bản 2026.1 - Cập nhật theo PDPL có hiệu lực 01/01/2026 + NĐ 356/2025
- 15/03/2026: Bản dự thảo nội bộ (chưa publish)
📅 Yêu cầu xem chi tiếtKhách hàng có nhu cầu xem bản scan giấy phép, hợp đồng mẫu chi tiết, hoặc trao đổi với pháp chế TND, vui lòng email [email protected].
