Shop bán hàng online cần hai thứ cốt lõi từ Microsoft 365: email chuyên nghiệp theo tên miền (kiểu [email protected]) và Excel để quản lý đơn hàng, kho, doanh thu. Nếu chủ yếu làm trên trình duyệt và điện thoại, Business Basic (2.325.000đ/user/năm) là đủ; nếu cần Excel desktop chạy file lớn với nhiều công thức, hãy chọn Business Standard (2.475.000đ/user/năm). Chênh lệch chỉ 150.000đ mỗi người mỗi năm.
- Shop bán hàng online cần email tên miền riêng và Excel để quản lý đơn hàng, kho, doanh thu.
- Chủ yếu làm trên trình duyệt và điện thoại: Business Basic (2.325.000đ/user/năm) là đủ.
- Cần Excel desktop chạy file lớn, nhiều công thức: chọn Business Standard (2.475.000đ/user/năm), chênh 150.000đ mỗi năm.
- TND cung cấp bản quyền chính hãng, xuất hóa đơn VAT.
Vì sao shop online nên dùng email tên miền riêng
Khách hàng và nhà cung cấp tin tưởng một shop có email [email protected] hơn là [email protected]. Email tên miền giúp thương hiệu trông chuyên nghiệp, tách bạch việc kinh doanh khỏi tài khoản cá nhân, và khi có nhiều nhân viên thì mỗi người một địa chỉ riêng (sale@, kho@, cskh@) dễ quản lý. Cả Business Basic và Business Standard đều có email chạy trên Exchange với tên miền riêng, hộp thư 50GB mỗi người.
Basic hay Standard: khác nhau ở Excel desktop
| Tiêu chí | Business Basic | Business Standard |
|---|---|---|
| Giá/user/năm | 2.325.000đ | 2.475.000đ |
| Email tên miền riêng | Có | Có |
| Excel, Word bản web | Có | Có |
| Excel, Word cài trên máy (desktop) | Không | Có |
| OneDrive mỗi người | 1TB | 1TB |
| Teams, họp online | Có | Có |
Nếu shop chỉ ghi đơn, theo dõi kho bằng bảng tính đơn giản, nhập liệu trên điện thoại và máy tính qua trình duyệt thì Business Basic tiết kiệm và đủ dùng. Nhưng khi file quản lý đơn phình to, có nhiều sheet liên kết, dùng hàm VLOOKUP, PivotTable để tổng hợp doanh thu theo ngày, theo sản phẩm, thì bản web sẽ chậm và thiếu tính năng. Lúc đó Business Standard với Excel desktop là lựa chọn đúng.
Gợi ý theo quy mô shop
Shop một mình hoặc 2-3 người, đơn ít
Bắt đầu với Business Basic. Mỗi người một email tên miền, dùng Excel online để ghi đơn, 1TB lưu ảnh sản phẩm và hóa đơn. Chi phí thấp, đủ vận hành giai đoạn đầu.
Shop nhiều đơn, cần báo cáo doanh thu, quản lý kho chặt
Chọn Business Standard cho ít nhất người phụ trách kho và kế toán, để họ dùng Excel desktop chạy báo cáo. Nhân viên chốt đơn, chăm khách có thể vẫn dùng Basic. Cách mua hỗn hợp này tối ưu chi phí, vì Microsoft 365 cho phép trộn gói trong cùng một công ty.
Shop mở rộng thành công ty, nhiều kênh bán
Khi đã có đội ngũ, kho hàng lớn, nhiều sàn và fanpage, nên chuẩn hóa toàn bộ lên Business Standard để cả đội cùng có Office desktop, kho tài liệu chung trên SharePoint và Teams để phối hợp. Xem trọn bộ tại Microsoft 365 cho doanh nghiệp.
TND là đối tác Microsoft chính thức
TND là đối tác Microsoft chính thức (Microsoft Partner), cung cấp license Microsoft 365 chính hãng, kích hoạt trực tiếp trên tài khoản shop của bạn và xuất hóa đơn VAT hợp lệ. Với người bán hàng online, TND hỗ trợ thiết lập email tên miền, cấp tài khoản cho nhân viên và tư vấn chọn Basic hay Standard theo cách bạn quản lý đơn. Toàn bộ là bản quyền thật, gia hạn minh bạch, có hỗ trợ khi cần.
Chọn gói theo quy mô shop, kèm giá thật
| Quy mô | Nên chọn | Giá tại TND mỗi người mỗi năm |
|---|---|---|
| Bán một mình, quản lý đơn bằng bảng tính | Microsoft 365 Personal | 1.690.000đ mỗi năm |
| 2 tới 5 người, cần email tên miền, ít dùng bảng tính nặng | Business Basic | 2.325.000đ bản No Teams |
| 2 tới 5 người, có người làm báo cáo bán hàng bằng bảng tính | Business Standard | 2.475.000đ bản No Teams |
| Trên 10 người, có kho và kế toán riêng | Chia gói theo vai trò | Tính theo từng nhóm |
Chênh lệch giữa Basic và Standard ở bản No Teams chỉ là 150.000đ mỗi người mỗi năm, và phần thêm là bộ Office cài trên máy. Với shop có bất kỳ ai làm báo cáo doanh thu bằng bảng tính, khoản chênh này gần như luôn đáng trả.
Lưu ý về hai biến thể: Business Basic có bản No Teams 2.325.000đ và bản có Teams 2.980.000đ; Business Standard có bản No Teams 2.475.000đ và bản có Teams 3.130.000đ. Chênh 655.000đ mỗi người mỗi năm.
Ba việc làm ngay khi có email tên miền
- Khai đủ ba bản ghi chống giả mạo trước khi gửi thư cho khách. Thiếu chúng là thư xác nhận đơn hàng rơi vào hộp rác, và khách nghĩ shop không phản hồi.
- Tạo địa chỉ theo chức năng như đơn hàng, hỗ trợ, kế toán, dưới dạng hộp thư dùng chung. Không gắn với một nhân viên cụ thể, để người nghỉ việc không kéo theo mất liên lạc.
- Bật xác thực hai lớp, vì hộp thư shop chứa thông tin đơn hàng và thông tin thanh toán của khách.
Về dữ liệu khách hàng
Shop online lưu tên, số điện thoại và địa chỉ của khách, tức là đang xử lý dữ liệu cá nhân. Ba việc tối thiểu: chỉ thu thập thông tin cần cho việc giao hàng; không để danh sách khách nằm trong tài khoản cá nhân của một nhân viên; và có chính sách xóa dữ liệu sau một thời hạn thay vì giữ mãi.
Câu hỏi thường gặp
Shop online nên mua Basic hay Standard?
Nếu chỉ ghi đơn và quản lý kho bằng bảng tính đơn giản trên web thì Basic đủ. Nếu cần Excel desktop chạy file lớn, nhiều công thức và báo cáo, hãy chọn Standard. Chênh lệch chỉ 150.000đ/user/năm.
Có email @tenshop.com thì cần thêm gì không?
Email tên miền cần một tên miền riêng (tenshop.com hoặc tenshop.vn). Nếu shop đã có website thì dùng luôn tên miền đó, không phải mua thêm.
Nhiều nhân viên có mua chung một tài khoản được không?
Không nên. Mỗi nhân viên nên có một license và một email riêng để bảo mật và dễ quản lý. Bạn có thể mua số license đúng bằng số người và mở rộng dần.
Mua Microsoft 365 cho shop có xuất hóa đơn không?
Có. TND xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho hộ kinh doanh và công ty, thuận tiện cho việc hạch toán chi phí.
Bài viết liên quan
- Microsoft 365 Business Basic 1 user/năm
- Microsoft 365 Business Standard 1 user/năm
- Giải pháp Microsoft 365 cho doanh nghiệp
Shop online muốn email chuyên nghiệp và Excel mạnh?
Nhắn tin cho TND qua Messenger để được tư vấn Basic hay Standard theo cách bạn quản lý đơn, hoặc xem Microsoft 365 Business Basic. Giá tại TND đã gồm hóa đơn VAT, xuất hóa đơn đầy đủ.
