Trả lời nhanh: Ngoài tiền thuê máy hằng tháng còn sáu khoản thường tính riêng: băng thông vượt mức, địa chỉ mạng thêm, giấy phép hệ điều hành và phần mềm, dịch vụ sao lưu, dịch vụ quản trị, và phí cho các can thiệp ngoài phạm vi. Hỏi rõ từng khoản trước khi so giá giữa các nhà cung cấp.
Báo giá thuê máy chủ giữa các nhà cung cấp nhìn có vẻ so được với nhau, nhưng phạm vi bao gồm lại rất khác. Bài này liệt kê đầy đủ các khoản để bạn so đúng thứ cần so, thay vì so hai con số không cùng nội dung.
Khoản chính: tiền thuê máy
Phụ thuộc cấu hình, chủ yếu là bốn thứ.
- CPU: số lõi và thế hệ. Đây thường là yếu tố lớn nhất.
- RAM: dung lượng, và với tải ảo hóa thì đây là thứ hết trước CPU.
- Ổ đĩa: loại và dung lượng. Ổ NVMe doanh nghiệp đắt hơn ổ cơ nhiều lần ở cùng dung lượng.
- Cấu hình chịu lỗi: dàn ổ có chịu lỗi không, bộ nguồn có kép không.
Điều cần hỏi rõ: máy này là thuê riêng hoàn toàn hay chia sẻ với khách khác. Máy chủ riêng cho hiệu năng ổn định. Máy ảo chia sẻ rẻ hơn nhiều nhưng hiệu năng dao động theo tải của hàng xóm.
Băng thông và mạng
Đây là nhóm mà cách tính khác nhau nhiều nhất giữa các nhà cung cấp.
Ba kiểu tính phổ biến:
- Theo tốc độ cam kết. Bạn được dùng tới một tốc độ nhất định, không giới hạn tổng lưu lượng. Dễ dự đoán nhất.
- Theo tổng lưu lượng tháng. Có hạn mức, vượt thì tính thêm theo đơn vị. Cần ước lượng lưu lượng thật của bạn.
- Kết hợp: tốc độ tối đa cộng hạn mức tổng.
Câu cần hỏi: hạn mức tính cả chiều vào và chiều ra hay chỉ chiều ra, và lưu lượng trong nước có tính khác lưu lượng quốc tế không. Với dịch vụ phục vụ người dùng Việt Nam, nhiều nơi có chính sách ưu đãi cho lưu lượng trong nước.
Địa chỉ mạng: thường được cấp một địa chỉ, thêm thì tính phí. Nếu bạn định chạy nhiều dịch vụ cần địa chỉ riêng, hãy hỏi giá trước.
Giấy phép phần mềm
Khoản hay gây bất ngờ nhất khi so báo giá.
Hệ điều hành. Linux thường miễn phí. Windows Server thì nhà cung cấp phải cấp phép theo chương trình dành cho bên cho thuê dịch vụ, và khoản đó nằm trong giá thuê hoặc tính riêng. Hãy hỏi rõ, vì một báo giá rẻ hơn có thể đơn giản là chưa gồm phần này.
Bảng điều khiển quản trị. Các bảng điều khiển thương mại cho web hosting đều có phí giấy phép theo tháng.
Phần mềm khác. Cơ sở dữ liệu thương mại, phần mềm diệt virus, phần mềm sao lưu chuyên dụng. Với các thứ này bạn thường phải tự mua và tự chịu trách nhiệm cấp phép đúng.
Dịch vụ thêm
Bốn dịch vụ thường tính ngoài, và giá trị của chúng khác nhau tùy doanh nghiệp.
Sao lưu. Một số nơi có sao lưu cơ bản trong giá, một số tính riêng theo dung lượng và theo chu kỳ. Hãy hỏi rõ sao lưu bao nhiêu lâu một lần, giữ bao nhiêu bản, và phục hồi thì mất bao lâu.
Quản trị máy chủ. Nếu bạn không có người chuyên trách, dịch vụ này đáng cân nhắc. Hỏi rõ phạm vi: chỉ giám sát, hay bao gồm cả cài đặt, vá lỗi và xử lý sự cố.
Giám sát và cảnh báo. Nhiều nơi có gói cơ bản miễn phí và gói nâng cao tính phí.
Chống tấn công từ chối dịch vụ. Mức bảo vệ cơ bản thường có sẵn, mức cao hơn tính phí. Đáng hỏi nếu dịch vụ của bạn có nguy cơ bị nhắm tới.
Các khoản phát sinh hay bị bỏ sót
- Phí cài đặt ban đầu. Một số nơi có, một số miễn khi ký dài hạn.
- Phí cho các thao tác ngoài phạm vi, chẳng hạn nhờ nhân viên tại chỗ can thiệp hoặc yêu cầu cài lại hệ điều hành ngoài giờ.
- Phí nâng cấp giữa chừng, khi bạn cần thêm RAM hoặc thêm ổ.
- Chênh lệch giá khi hết chu kỳ khuyến mãi. Rất phổ biến. Hỏi rõ giá sau chu kỳ đầu là bao nhiêu.
- Phí chuyển đi nếu bạn muốn đổi nhà cung cấp, và thời gian báo trước.
Cách so báo giá cho đúng: lập một bảng với đủ các dòng ở trên, gửi cho từng nhà cung cấp yêu cầu điền, rồi so tổng ba mươi sáu tháng. Con số này khác khá xa so với việc chỉ so giá thuê tháng đầu.
Bảng khoản phát sinh và câu hỏi nên hỏi trước
| Khoản | Vì sao hay bị bỏ sót | Cách hỏi trước |
|---|---|---|
| Băng thông vượt hạn mức | Báo giá thường ghi tốc độ, không ghi rõ hạn mức lưu lượng | Hỏi rõ hạn mức mỗi tháng và đơn giá phần vượt |
| Địa chỉ mạng công cộng bổ sung | Gói cơ bản thường chỉ có một địa chỉ | Hỏi giá cho địa chỉ thứ hai trở đi |
| Bản sao lưu | Nhiều nơi tính riêng, không nằm trong tiền thuê máy | Hỏi có sao lưu không, giữ bao nhiêu bản, khôi phục có tính phí không |
| Giấy phép hệ điều hành và phần mềm | Hay được gộp mập mờ vào tiền thuê | Yêu cầu tách rõ dòng này trên báo giá |
| Phí khởi tạo | Chỉ xuất hiện ở hóa đơn đầu tiên | Hỏi ngay từ lúc báo giá |
| Phí khi kết thúc hợp đồng | Không ai nhắc lúc bán hàng | Hỏi thủ tục và thời gian báo trước khi muốn dừng |
Cách so hai báo giá cho công bằng
# Bao gia cua hai noi hiem khi cung cau truc.# Truoc khi so, hay quy ve cung mot bang voi cac dong sau: # 1. Tien thue may moi thang# 2. Phi khoi tao chia deu cho 12 thang# 3. Bang thong: uoc theo muc dung THUC TE cua ban, khong theo han muc# 4. Sao luu: neu ho khong co thi cong chi phi ban tu lam# 5. Giay phep phan mem: cong du ca hai ben cho cung mot bo phan mem# 6. Dia chi mang bo sung neu can# 7. Ho tro: gio ho tro, thoi gian phan hoi cam ket # Dong 7 khong quy ra tien duoc nhung quan trong nhat khi co su co.# Mot noi re hon 20 phan tram nhung khong ai tra loi luc 2 gio sang# co the dat hon rat nhieu trong mot dem su co. # Hoi them mot cau it nguoi hoi: neu toi muon chuyen di,# toi lay du lieu cua minh ra bang cach nao va mat bao lau.Hai khoản đáng trả thêm
- Sao lưu có giữ nhiều phiên bản. Đây là khoản rẻ nhất trong toàn bộ hóa đơn so với giá trị nó mang lại khi có sự cố.
- Cam kết thời gian phản hồi. Nếu hệ thống của bạn phục vụ khách hàng, khác biệt giữa phản hồi trong một giờ và phản hồi trong ngày làm việc là rất lớn.
Câu hỏi thường gặp
Thuê theo tháng hay theo năm
Theo năm thường có chiết khấu đáng kể, nhưng khóa bạn vào một nhà cung cấp. Với hệ thống mới và chưa chắc về nhu cầu, hãy thuê theo tháng vài kỳ đầu để đánh giá chất lượng dịch vụ, rồi chuyển sang dài hạn khi đã yên tâm.
Giá rẻ bất thường thì cần cảnh giác gì
Ba thứ: có phải máy chia sẻ được quảng cáo như máy riêng không, cấu hình ổ đĩa là gì và có chịu lỗi không, và giấy phép hệ điều hành đã gồm chưa. Chênh lệch giá lớn thường giải thích được bằng một trong ba điều này.
Có nên thuê thêm dịch vụ quản trị không
Đáng nếu doanh nghiệp không có người chuyên trách hệ thống. Chi phí thường thấp hơn nhiều so với tuyển một người, và bạn có đội trực ngoài giờ. Hãy làm rõ phạm vi công việc bằng văn bản để tránh hiểu nhầm khi có sự cố.
Chuyển sang nhà cung cấp khác có khó không
Về kỹ thuật thì không khó nếu bạn đã ảo hóa và có bản sao lưu tốt. Phần mất thời gian là kiểm thử lại sau khi chuyển và chờ tên miền cập nhật. Hãy giữ bản sao lưu độc lập với nhà cung cấp để không bị khóa chân.