📋 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Microsoft 365 Business - chính sách sử dụng subscription tại TND

Bộ ứng dụng cloud subscription của Microsoft: Office apps online + desktop, Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive. Khác Office perpetual ở chỗ thuê bao theo tháng/năm với cloud services bundled. Trang này cung cấp đầy đủ quyền sử dụng, hạn chế, bảo hành, link điều khoản chính thức từ nhà sản xuất.

Sản phẩm: Microsoft 365 Business Basic, Standard, Premium, Apps for BusinessCập nhật: 2026-05-16

⚠️ Lưu ý quan trọng: Trang này lưu trữ điều khoản sử dụng do TND tổng hợp tại thời điểm 2026-05-16. Nhà sản xuất có thể cập nhật điều khoản chính thức bất kỳ lúc nào. Khi cần thông tin chính xác, vui lòng kiểm tra trực tiếp link official ở cuối trang.

Tổng quan

Quyền sử dụng (Use rights)

Cấp tài khoản theo số user mua, mỗi user install Office trên 5 PC/Mac, 5 tablet, 5 phone.
Email exchange 50GB (Basic) hoặc 100GB (Standard+) per user.
OneDrive 1TB per user, SharePoint Online team site, Teams chat + meeting.
Microsoft 365 Apps desktop Word/Excel/PowerPoint/Outlook (Standard+).

Hạn chế (Restrictions)

Multi-User Subscription tối đa 50 license per Service.
Không được resell Microsoft 365 cho user bên ngoài tổ chức (trừ nhà cung cấp).
Subscription annual, monthly hoặc multi-year theo gói. Không perpetual.
End user phải tuân thủ Microsoft Services Agreement và Acceptable Use Policy.

Bảo hành và SLA

Microsoft 365 SLA 99.9% uptime cho Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive.
Service Level Agreement bồi thường service credits nếu downtime vượt threshold.
TND bảo hành setup tenant Microsoft 365 + cấu hình DNS MX trong 30 ngày từ activation.
Hỗ trợ migration mail từ Gmail/Workspace sang Microsoft 365 qua TeamViewer.

Link điều khoản chính thức từ nhà sản xuất

Verified 2026-05-16

Nhà sản xuất có thể cập nhật điều khoản theo định kỳ. TND khuyến nghị anh chị verify lại link gốc nếu cần thông tin chính xác tại thời điểm sử dụng.

Liên kết liên quan

Liên hệ hỗ trợ

Hotline: 0225.999.6666 (9h-12h & 14h-17h giờ hành chính)
Messenger 24/7: facebook.com/www.tnd.vn
Email: [email protected]
Địa chỉ: 12/220 Tô Hiệu, Phường Lê Chân, TP. Hải Phòng, Việt Nam

Các trường hợp TND từ chối bảo hành, đổi trả, hoàn tiền

TND là bên bán; bảo hành, kích hoạt và sử dụng tuân theo EULA của hãng sản xuất. TND từ chối bảo hành khi:

Key đã kích hoạt hoặc đã xem mã (hàng hóa số, không thu hồi được).
Làm lộ key công khai hoặc để nhân viên giao hàng, người ngoài thấy mã key.
Không có video liền mạch bóc hộp và nhập key (với hàng box), hoặc kích hoạt quá 24 giờ sau khi nhận.
Dùng sai kênh license: OEM chuyển máy khác, Volume/Education sai đối tượng, 1 user chia sẻ nhiều người.
Cung cấp sai email, tài khoản, tenant khi kích hoạt.
Thay đổi region, can thiệp kích hoạt, dùng kèm tool crack, bypass.
Hãng khóa key do khách vi phạm EULA (TND không liên đới, không bồi thường).
Chargeback sau khi đã nhận key kích hoạt.

TND bảo hành lỗi giao sai key, key không kích hoạt lần đầu (báo trong 24 giờ, kèm bằng chứng). Chi tiết: Quy định sử dụng dịch vụ, mục 7.

Cloud VPS Việt Nam