Dynamics 365 Team Members cho ban giám đốc, người phê duyệt, nhân viên văn phòng xem dữ liệu và làm tác vụ nhẹ trên Dynamics 365 mà không cần license đầy đủ. TND rà từng vai trò để bạn tiết kiệm mà vẫn đúng điều khoản.
Chọn đúng license cho người dùng nhẹ là chỗ tiết kiệm lớn nhất khi mua Dynamics 365, và cũng là chỗ dễ vi phạm điều khoản nhất. Tích các việc một người cần làm hằng ngày để xem kết luận.
Đối chiếu theo phụ lục quyền Team Members trong Dynamics 365 Licensing Guide tháng 9/2026, mang tính tham khảo. TND rà từng vai trò trước khi báo giá.
Dynamics 365 Team Members là license theo tên người dùng dành cho nhân viên chỉ cần xem dữ liệu Dynamics 365 và làm vài tác vụ nhẹ cho chính mình: cập nhật liên hệ, ghi chú, nhập giờ công, chi phí, phê duyệt, tạo yêu cầu mua hàng. Trong một công ty dùng Dynamics 365, thường chỉ nhóm bán hàng, CSKH, kế toán xử lý nghiệp vụ chính; phần còn lại như ban giám đốc, trưởng bộ phận phê duyệt, nhân viên văn phòng có thể chỉ cần Team Members.
Team Members không thay thế license đầy đủ. Người bán hàng quản lý cơ hội vẫn cần Sales, nhân viên tổng đài xử lý case vẫn cần Customer Service. Nhớ phân biệt với Business Central Team Members: đó là license khác, chỉ dùng trong Business Central.
Xem báo cáo, dashboard và dữ liệu trên các ứng dụng Dynamics 365. Đọc được mọi thứ không có nghĩa sửa được mọi thứ.
Liên hệ, hoạt động, ghi chú, giờ công, chi phí, phê duyệt, yêu cầu mua hàng, tự phục vụ nhân sự khi tổ chức có Human Resources.
Dùng qua trình duyệt, ứng dụng di động, máy tính bảng và Dynamics 365 App for Outlook.
Mọi quyền trong bảng chỉ áp dụng cho chính người dùng. Quản lý không dùng license Team Members để nhập liệu thay cấp dưới, trừ nghiệp vụ nhân sự được nêu.
| Nhóm ứng dụng | Được làm | Không được làm |
|---|---|---|
| Sales, Customer Service, Project Operations | Tạo, đọc, sửa, xóa liên hệ, hoạt động, ghi chú; cập nhật thông tin nhân viên của mình; ghi thời gian, vật tư, chi phí; phê duyệt thời gian, chi phí, vật tư, hóa đơn nhà cung cấp; xem báo cáo; trả lời khảo sát | Tạo, quản lý cơ hội, báo giá; xử lý case như nhân viên CSKH |
| Field Service | Tạo, sửa lệnh công việc cho nhu cầu nội bộ | Đóng, giải quyết lệnh công việc |
| Finance, Supply Chain, Commerce, Human Resources | Ghi mọi loại thời gian, chi phí; phê duyệt; tạo yêu cầu mua hàng; tạo, sửa mục kiểm soát chất lượng và ngân sách phòng ban; quản lý nhân sự cấp dưới trực tiếp; HR Self Service khi tổ chức có Human Resources | Nghiệp vụ kho, nhận hàng, giao hàng, đơn hàng (thuộc Operations - Activity) |
| Tùy biến | Thêm tối đa 15 bảng mỗi ứng dụng Team Members theo kịch bản Microsoft duyệt trước | Mở rộng tự do ngoài kịch bản được duyệt |
Theo phụ lục quyền Team Members trong Dynamics 365 Licensing Guide tháng 9/2026, được Microsoft làm rõ lại từ tháng 11/2025. Vuốt ngang để xem đủ bảng.
Trong môi trường đã cài Sales Hub, Microsoft có sẵn ứng dụng Sales Team Member cho kịch bản bán hàng nhẹ: làm việc với liên hệ, đọc tài khoản, lead và cơ hội liên quan, thêm ghi chú và hoạt động (xem tài liệu Sales Team Member). Ứng dụng này hợp với trợ lý kinh doanh, nhân viên hỗ trợ bán hàng cần cập nhật thông tin khách nhưng không trực tiếp chốt đơn.
Tương tự, ứng dụng Project Operations Team Members dùng được khi tổ chức đã triển khai Project Operations. Quản trị viên cần gán đúng ứng dụng và vai trò bảo mật cho người dùng Team Members, tránh để họ mở ứng dụng đầy đủ ngoài phạm vi license.
Chọn nhầm Team Members cho người làm nghiệp vụ chính là lỗi hay gặp khi kiểm tra tuân thủ license.
| License | Phạm vi | Khi nào chọn |
|---|---|---|
| Dynamics 365 Team Members | Sales, Customer Service, Field Service, Finance, SCM, Commerce, HR, Project Operations | Người dùng nhẹ trên nhiều ứng dụng Dynamics 365 |
| Business Central Team Members | Chỉ Business Central, được cấp không giới hạn kèm Business Central Essentials, Premium | Công ty dùng Business Central, không dùng các ứng dụng Dynamics 365 khác |
| Operations - Activity | Mọi quyền Team Members cộng nghiệp vụ kho, nhận hàng, giao hàng, đơn hàng, bảo trì nhà cung cấp, thiết bị POS, kho | Nhân viên kho, cửa hàng cần nhập nghiệp vụ vận hành |
| Human Resources Self Service | Chỉ Human Resources: tự phục vụ nhân viên và quản lý | Chỉ cần cổng nhân sự |
| License đầy đủ (Sales, Customer Service...) | Toàn bộ nghiệp vụ của ứng dụng | Người xử lý nghiệp vụ chính: bán hàng, CSKH, kế toán |
Con số minh họa. Tỷ lệ thật phụ thuộc số người trực tiếp làm nghiệp vụ trong công ty bạn.
Cả ban giám đốc, kế toán duyệt chi phí, trợ lý kinh doanh đều được cấp Sales đầy đủ dù chỉ xem báo cáo và ghi chú. Trả giá license đầy đủ cho người dùng nhẹ.
12 người bán quản lý cơ hội, báo giá dùng Sales. 28 người còn lại chỉ xem, ghi chú, phê duyệt dùng Team Members.
Cấp Team Members cho người bán để tiết kiệm. Người đó không lập được báo giá và công ty vi phạm điều khoản sử dụng khi họ làm việc ngoài quyền.
Xem dashboard doanh số, tình trạng case, tiến độ dự án; phê duyệt chi phí, hóa đơn nhà cung cấp.
Kỹ sư dự án, nhân viên văn phòng khai báo thời gian, chi phí công tác, tạo yêu cầu mua hàng.
Nhân viên cập nhật thông tin cá nhân, gửi đơn khi tổ chức dùng Dynamics 365 Human Resources.
Cập nhật liên hệ, ghi chú cuộc gọi, đọc lead và cơ hội qua ứng dụng Sales Team Member.
Tạo lệnh công việc sửa chữa nội bộ để đội kỹ thuật dùng Field Service xử lý.
Team Members có giá Education Faculty, Education Student và Non-Profit sau khi tổ chức được Microsoft xác minh.
License Team Members rẻ nhưng chỉ an toàn khi vai trò được cấu hình đúng. TND cùng đơn vị triển khai rà bảng vai trò trước khi cấp license.
Ghi từng chức danh và các việc họ làm trong Dynamics 365, rồi đối chiếu phụ lục quyền Team Members. Việc nào vượt quyền thì chức danh đó cần license đầy đủ.
Chỉ cho người dùng Team Members mở các ứng dụng Team Members, gán vai trò bảo mật tương ứng để họ không vô tình thao tác ngoài phạm vi license.
Nếu cần thêm bảng cho người dùng nhẹ, giữ trong mức 15 bảng mỗi ứng dụng và đúng kịch bản được duyệt.
Nhân viên đổi vị trí thì đổi license theo. Mỗi kỳ gia hạn, rà lại ai đang dùng Team Members nhưng thực tế làm nghiệp vụ chính.
Giá Dynamics 365 Team Members tính theo số người dùng và kỳ hạn. Nhắn Zalo để nhận báo giá.
Chức danh, số người, việc từng nhóm làm trên Dynamics 365, license đầy đủ đang có.
TND đối chiếu phụ lục quyền, tách nhóm dùng Team Members và nhóm cần license đầy đủ.
Kiểm điều kiện mua theo Product Terms, báo giá theo số lượng và kỳ hạn 1 tháng hoặc 1 năm.
License cấp qua TND vào tenant, quản trị viên gán cho từng người; TND hỗ trợ khi đổi vai trò.
TND là Microsoft Partner chính hãng, phân phối các sản phẩm Microsoft tại thị trường Việt Nam. TND có thư xác nhận và chứng nhận của Microsoft, và được Microsoft công bố giới thiệu là Partner phân phối tại Việt Nam trên website chính thức của hãng. License cấp thẳng vào tài khoản Microsoft của doanh nghiệp bạn, TND xuất hóa đơn điện tử theo quy định hiện hành.
Xem hồ sơ TND trên website MicrosoftGửi TND danh sách chức danh và việc từng người làm trên Dynamics 365. Chúng tôi tách nhóm dùng Team Members, nhóm cần license đầy đủ và gửi báo giá kèm hóa đơn điện tử.