📞 LIÊN HỆ

Liên hệ TND - hotline tư vấn license và hỗ trợ kỹ thuật

Các kênh liên hệ chính thức của TND để tư vấn license phần mềm, hỗ trợ kích hoạt, báo giá doanh nghiệp và khiếu nại. Phản hồi trong 24 giờ làm việc.

Áp dụng từ: 2026-05-16Đơn vị: TND · MST 0200994870

Kênh liên hệ chính thức

📞 Hotline

0225.999.6666 (9h-12h & 14h-17h giờ hành chính, thứ Hai đến thứ Sáu)

Dành cho: tư vấn sản phẩm, báo giá khẩn, hỗ trợ kích hoạt qua điện thoại.

💬 Messenger 24/7

facebook.com/www.tnd.vn

Dành cho: nhắn tin nhanh, hỏi đáp ngoài giờ hành chính, theo dõi đơn hàng.

📧 Email

[email protected]

Dành cho: gửi yêu cầu báo giá doanh nghiệp, hợp đồng kinh tế, hóa đơn VAT, khiếu nại.

📍 Địa chỉ văn phòng

12/220 Tô Hiệu, Phường Lê Chân, TP. Hải Phòng, Việt Nam

Đón tiếp khách hàng từ 8h30 đến 17h30 thứ Hai đến thứ Sáu. Liên hệ trước qua hotline để đặt lịch.

Thời gian phản hồi cam kết

Kênh	Thời gian phản hồi
Messenger	15 phút - 4 giờ (tùy thời điểm)
Hotline	Tức thời trong giờ hành chính
Email	24 giờ làm việc
Yêu cầu báo giá doanh nghiệp	30 phút (giờ hành chính), 1 ngày (ngoài giờ)
Khiếu nại / yêu cầu hoàn tiền	2-3 ngày làm việc

Tư vấn theo nhu cầu

🛒 Tư vấn mua hàng

Bạn không chắc chọn version Windows, Office, Server nào? Hoặc cần báo giá số lượng lớn?

Hotline: 0225.999.6666
Messenger: gửi tin với số lượng máy, version mong muốn, ngân sách dự kiến
Email: [email protected] với chủ đề "Tư vấn mua [tên sản phẩm]"

🛠️ Hỗ trợ kỹ thuật

Gặp lỗi kích hoạt, cần cài đặt remote, migration data?

Chuẩn bị mã đơn hàng, screenshot lỗi, output lệnh slmgr /dlv (nếu có)
Liên hệ Messenger hoặc gọi hotline, đặt lịch TeamViewer trong giờ hành chính

📑 Yêu cầu hóa đơn VAT / hợp đồng

Cần lại hóa đơn VAT điện tử, hợp đồng kinh tế dấu đỏ?

Gửi mã đơn hàng và thông tin VAT (tên công ty, MST, địa chỉ) qua email [email protected]
TND gửi lại trong 24 giờ làm việc

⚠️ Khiếu nại

Không hài lòng về dịch vụ?

Bước 1: Liên hệ trực tiếp TND qua hotline hoặc email để thảo luận giải pháp
Bước 2: Yêu cầu Giám đốc TND xem xét lại trong 15 ngày
Bước 3: Khiếu nại lên Hội Bảo vệ Người tiêu dùng TP Hải Phòng
Bước 4: Khởi kiện tại Tòa án Nhân dân TP Hải Phòng theo Luật pháp Việt Nam

Đối tác trở thành đại lý

Quý đối tác có nhu cầu hợp tác phân phối phần mềm bản quyền tại địa phương, vui lòng gửi đề xuất hợp tác qua email [email protected] kèm:

Hồ sơ pháp nhân doanh nghiệp
Kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực IT
Đề xuất doanh số tối thiểu hàng tháng

Tài liệu pháp lý liên quan

Thông tin doanh nghiệp

Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH TM NGUYỄN NGỌC THANH

Mã số thuế: 0200994870

Trụ sở: 12/220 Tô Hiệu, Phường Lê Chân, TP. Hải Phòng, Việt Nam

Hotline: 0225.999.6666 (9h-12h & 14h-17h giờ hành chính)

Email: [email protected]

Messenger:www.facebook.com/www.tnd.vn

Hoạt động từ: 2009 (17+ năm)