Trả lời nhanh: Cùng tầm giá, QNAP thường cho phần cứng mạnh hơn và nhiều cổng hơn, còn Synology thắng ở phần mềm ổn định và dễ dùng. Nơi không có người chuyên trách công nghệ thông tin nên chọn Synology. Nơi có người biết việc và cần hiệu năng hoặc cần cổng mạng nhanh trong ngân sách hẹp thì QNAP hợp lý hơn.
Hai hãng này chiếm gần hết thị trường NAS doanh nghiệp tại Việt Nam, và tranh luận về chúng thường sa vào so bảng thông số. Bài này so theo góc nhìn vận hành thật: thứ gì bạn phải đụng vào hằng tuần, và thứ gì gây đau đầu khi có sự cố.
Phần cứng trên cùng mức giá
Đây là điểm mạnh rõ nhất của QNAP. Ở cùng tầm tiền, máy của họ thường có CPU nhiều lõi hơn, RAM mặc định nhiều hơn, và hay có sẵn khe cắm mở rộng hoặc cổng mạng nhanh mà bên kia phải lên đời đắt hơn mới có.
Điều này quan trọng với ba nhóm việc: chạy nhiều máy ảo hay container ngay trên NAS, phục vụ nhiều người cùng mở tệp lớn, và các tác vụ nặng như chuyển mã video.
Ngược lại, với công việc chính là chia sẻ tài liệu văn phòng cho vài chục người, phần cứng của cả hai hãng đều thừa sức, và ưu thế này không đổi thành lợi ích thấy được.
Phần mềm và trải nghiệm vận hành
Đây là chỗ Synology dẫn trước, và khoảng cách đủ lớn để đảo ngược ưu thế phần cứng ở trên.
Giao diện. Synology gọn và nhất quán, người không chuyên tự làm được các việc thường ngày như tạo tài khoản, đặt quyền thư mục, khôi phục tệp bị xóa. Giao diện QNAP nhiều tính năng hơn nhưng cũng rối hơn.
Độ ổn định của bản cập nhật. Synology cập nhật chậm hơn nhưng ít gây sự cố. QNAP ra tính năng nhanh, đổi lại thỉnh thoảng có bản vá gây lỗi phải chờ bản sửa tiếp theo.
Ảnh chụp thư mục. Cả hai đều có. Bên Synology cần chọn model hỗ trợ hệ thống file mới, nên hãy kiểm tra trước khi mua chứ đừng cho là mặc định.
Bảo mật, chỗ cần nhìn thẳng
Cả hai hãng đều từng là mục tiêu của các đợt tấn công mã độc tống tiền nhắm vào thiết bị NAS phơi ra Internet. Không hãng nào miễn nhiễm và không nên chọn dựa trên niềm tin hãng nào an toàn hơn.
Điều quan trọng hơn nhiều là cách bạn triển khai.
- Không chuyển tiếp cổng quản trị ra Internet trong mọi trường hợp.
- Bật xác thực hai bước cho tài khoản quản trị.
- Đổi tên tài khoản quản trị mặc định và tắt tài khoản gốc.
- Bật cập nhật bản vá bảo mật tự động.
- Giữ một bản sao ở nơi khác mà tài khoản quản trị của NAS không xóa được.
Làm đủ năm điều này thì lựa chọn hãng nào trở thành thứ yếu về mặt an toàn.
Hỗ trợ và linh kiện tại Việt Nam
Yếu tố hay bị bỏ qua lúc so bảng thông số nhưng lại quyết định lúc hỏng.
Hỏi nơi bán ba câu trước khi chọn: thời gian bảo hành tiêu chuẩn là bao lâu, có chính sách đổi máy trong thời gian sửa không, và nếu bo mạch hỏng thì bao lâu có máy thay. Câu cuối quan trọng nhất, vì dàn ổ chỉ đọc lại được bằng thiết bị tương thích, và mỗi ngày chờ là một ngày cả công ty không có thư mục chung.
Trong thực tế, mức phổ biến của mỗi hãng trên thị trường ảnh hưởng trực tiếp tới việc tìm máy thay thế nhanh hay chậm, nên hãy hỏi cụ thể theo model định mua chứ không hỏi chung chung.
Chọn theo tình huống
Chọn Synology khi: công ty không có người chuyên trách, việc chính là chia sẻ tài liệu và sao lưu, và bạn muốn thiết bị chạy êm mà không phải để mắt tới.
Chọn QNAP khi: có người biết việc trong đội, cần hiệu năng cao hoặc cổng mạng nhanh trong ngân sách hạn chế, hoặc định chạy thêm ứng dụng ngay trên NAS.
Cân nhắc hướng thứ ba khi: đã có sẵn máy chủ cũ, có người quen quản trị Linux và cần dung lượng lớn với chi phí thấp. Lúc đó dựng máy lưu trữ bằng phần mềm mã nguồn mở đáng để tính, đổi lại bạn tự chịu trách nhiệm khi có sự cố.
Đặt câu hỏi đúng trước khi so thương hiệu
| Câu hỏi | Vì sao nó quan trọng hơn việc so thương hiệu |
|---|---|
| Dữ liệu quan trọng nhất của bạn là loại gì | Tệp văn phòng, tệp thiết kế, và dữ liệu sao lưu có yêu cầu rất khác nhau |
| Ai sẽ vận hành thiết bị này sau sáu tháng | Giao diện dễ dùng quan trọng hơn thông số khi người vận hành không chuyên |
| Bạn chấp nhận mất dữ liệu của bao nhiêu giờ | Con số này quyết định tần suất sao lưu, không phải thương hiệu |
| Thiết bị có cần truy cập từ ngoài văn phòng không | Nếu có thì phần bảo mật quan trọng hơn mọi tiêu chí khác |
Phần lớn các cuộc so sánh đi vào thông số phần cứng, nhưng thiết bị lưu trữ trong doanh nghiệp nhỏ hiếm khi hỏng vì thiếu hiệu năng. Nó gây rắc rối vì cấu hình sai, vì không ai kiểm bản sao lưu, hoặc vì bị mở ra internet.
Cả hai bên đều từng có lỗi bị khai thác
- Cả hai thương hiệu đều từng có lỗi bảo mật bị khai thác thật. Điều quan trọng không phải là chọn bên chưa bao giờ có lỗi, mà là bạn có cập nhật phần mềm đều hay không.
- Đừng mở giao diện quản trị ra internet, với bất kỳ thương hiệu nào. Đây là nguyên nhân chung của hầu hết vụ mất dữ liệu vì mã độc tống tiền trên thiết bị lưu trữ.
- Bật xác thực hai bước cho tài khoản quản trị ngay trong ngày đầu, cả hai bên đều có tính năng này.
Ba câu hỏi nên hỏi nơi bán trước khi chốt
# Ba cau hoi nen hoi noi ban TRUOC khi chot, quan trong hon thong so: # 1. Bao hanh bao lau va doi may tai cho hay phai gui di# Gui di nghia la ca cong ty khong co o luu tru chung trong nhieu ngay # 2. Co san nguon va quat thay the khong# Day la hai bo phan hong truoc nhat, va thieu chung thi may thanh cuc chan giay # 3. Neu thiet bi hong hoan toan, du lieu tren o dia co doc duoc# bang mot thiet bi khac cung hang khong # Cau hoi thu 3 la cau quan trong nhat va it nguoi hoi nhat.# Cau tra loi quyet dinh viec ban co ket vao mot he sinh thai hay khong.Câu hỏi thường gặp
Hai hãng có dùng chung ổ cứng được không
Ổ cứng thì dùng chung được, chỉ cần là ổ chuyên dụng cho NAS. Nhưng dàn ổ đã tạo trên máy hãng này không cắm sang máy hãng kia đọc được, vì cách tổ chức dữ liệu khác nhau. Đổi hãng nghĩa là phải chép lại toàn bộ dữ liệu.
Có nên mua NAS cũ đã qua sử dụng không
Rủi ro chính không nằm ở thiết bị mà ở thời hạn còn được cập nhật phần mềm. Model quá cũ sẽ ngừng nhận bản vá bảo mật, và một NAS không còn được vá là một lỗ hổng đặt ngay trong mạng nội bộ.
NAS của hai hãng này chạy máy ảo được không
Các model có CPU đủ mạnh đều chạy được vài máy ảo nhẹ. Nhưng không nên đặt hệ thống quan trọng lên đó, vì khi NAS bận chạy máy ảo thì việc chia sẻ tệp cũng chậm theo, và bạn đã gom hai vai trò vào một điểm chết.
Mua thêm ổ khác dung lượng để mở rộng được không
Được nhưng thường chỉ dùng được phần dung lượng bằng ổ nhỏ nhất trong nhóm, tùy cấu hình chịu lỗi. Một số công nghệ gộp ổ của các hãng cho phép tận dụng tốt hơn khi ổ lệch dung lượng, hãy kiểm tra model cụ thể trước khi mua.