Trả lời nhanh: Chạy DISM trước để sửa kho ảnh hệ thống, rồi mới chạy sfc scannow để sửa từng tệp. Làm ngược thứ tự thì sfc lấy bản vá từ kho đã hỏng và không sửa được. Cả hai lệnh chạy trong dòng lệnh với quyền quản trị.
Máy lỗi lung tung mà không rõ nguyên nhân, đây là hai lệnh đầu tiên nên thử trước khi tính tới cài lại.
- DISM chạy trước, sfc chạy sau, thứ tự này quan trọng.
- sfc so từng tệp hệ thống với bản chuẩn và thay tệp hỏng.
- DISM sửa chính kho ảnh mà sfc lấy bản chuẩn từ đó.
- Cả hai an toàn với dữ liệu, không đụng tới tệp cá nhân.
- Chạy hai lần vẫn lỗi thì tính tới sửa chữa tại chỗ hoặc cài lại.
Khi nào cần dùng
Bốn nhóm dấu hiệu.
- Ứng dụng hệ thống lỗi: menu Start không mở, Cài đặt tự đóng, thanh tác vụ không phản hồi.
- Windows Update lỗi liên tục với mã lỗi khác nhau mỗi lần.
- Màn hình xanh lặp lại mà không rõ do driver nào.
- Máy vừa qua sự cố mất điện đột ngột hoặc vừa gỡ mã độc.
Khi nào không cần dùng: máy chỉ chậm, hoặc chỉ một ứng dụng bên thứ ba lỗi. Hai lệnh này sửa tệp của Windows, không sửa phần mềm bạn tự cài.
Cả hai lệnh an toàn với dữ liệu. Chúng chỉ thay tệp hệ thống bị hỏng bằng bản chuẩn, không đụng tới tài liệu, ảnh hay phần mềm đã cài.
Chạy đúng thứ tự
Bốn bước.
- Mở dòng lệnh hoặc Terminal với quyền quản trị. Bấm chuột phải vào nút Start rồi chọn Terminal quản trị.
- Chạy DISM với tham số khôi phục sức khỏe. Lệnh này tải tệp chuẩn từ máy chủ Microsoft nên máy cần có mạng. Thời gian từ mười tới ba chục phút.
- Đợi tới khi báo hoàn tất, đừng đóng cửa sổ giữa chừng dù thanh tiến trình đứng yên ở hai chục phần trăm khá lâu. Đây là hành vi bình thường.
- Chạy sfc với tham số quét ngay, mất khoảng mười tới hai chục phút.
Vì sao thứ tự này: sfc lấy bản chuẩn để thay tệp hỏng từ kho ảnh nằm trên máy. Nếu chính kho đó hỏng thì sfc không có nguồn để sửa. DISM sửa cái kho đó trước.
Sau khi cả hai chạy xong, khởi động lại máy rồi mới đánh giá kết quả.
Đọc kết quả
Bốn thông báo bạn sẽ gặp từ sfc.
- Không tìm thấy vi phạm toàn vẹn. Tệp hệ thống lành. Vấn đề của bạn nằm ở chỗ khác, đi tìm hướng khác.
- Tìm thấy tệp hỏng và đã sửa thành công. Kết quả tốt. Khởi động lại và thử lại việc đang lỗi.
- Tìm thấy tệp hỏng nhưng không sửa được một số. Chạy lại DISM rồi chạy lại sfc lần nữa. Nhiều trường hợp lần hai thì xong.
- Không thực hiện được thao tác. Thử chạy trong chế độ Safe Mode.
Nhật ký chi tiết nằm trong tệp CBS.log trong thư mục nhật ký của Windows. Nó rất dài, nhưng lọc theo từ khóa liên quan tới sửa chữa sẽ thấy đúng tệp nào có vấn đề.
Một cách đọc nhanh hơn: lọc nội dung nhật ký ra một tệp văn bản riêng bằng lệnh tìm chuỗi, rồi mở tệp đó.
Khi hai lệnh không đủ
Ba bước leo thang, theo thứ tự tăng dần.
- DISM với nguồn ngoại tuyến. Nếu máy không tải được tệp chuẩn từ mạng, tải file ISO Windows 11 đúng phiên bản, gắn nó vào máy rồi chỉ DISM lấy nguồn từ đó.
- Sửa chữa tại chỗ. Chạy trình cài đặt Windows từ file ISO ngay trong Windows đang chạy, chọn giữ lại tệp và ứng dụng. Nó cài đè hệ thống mà giữ nguyên mọi thứ của bạn.
- Cài lại sạch. Bước cuối cùng, sau khi đã sao lưu.
Sửa chữa tại chỗ là bước bị bỏ quên nhiều nhất. Nó giải quyết gần hết các trường hợp hệ thống hỏng nặng mà không cần cài lại từ đầu, và giữ nguyên phần mềm nghiệp vụ.
Điều kiện: file ISO phải cùng phiên bản hoặc mới hơn phiên bản đang cài, và cùng ngôn ngữ.
Với máy công ty
Bốn lưu ý.
- Đưa hai lệnh này vào quy trình xử lý sự cố chuẩn, trước khi kỹ thuật viên nghĩ tới cài lại máy.
- Chuẩn bị sẵn nguồn ngoại tuyến trên ổ mạng, cho các máy không được ra Internet trực tiếp.
- Ghi lại kết quả vào hồ sơ máy. Máy phải chạy sửa chữa nhiều lần trong vài tháng là dấu hiệu phần cứng có vấn đề, thường là ổ đĩa.
- Kiểm sức khỏe ổ đĩa khi tệp hệ thống hỏng lặp lại. Ổ sắp hỏng gây ra chính triệu chứng này.
Một quy tắc thực dụng: nếu cùng một máy phải chạy sfc ba lần trong ba tháng, đừng sửa nữa. Kiểm ổ đĩa và bộ nhớ, vì phần mềm không tự hỏng đi hỏng lại nếu phần cứng lành.
Chạy đúng thứ tự, và vì sao thứ tự quan trọng
:: Buoc 1: sua kho anh he thong TRUOC DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth :: Buoc 2: sau do moi sua tep he thong sfc /scannow :: Buoc 3: khoi dong lai va chay lai sfc de xac nhan sfc /scannow :: Doc nhat ky chi tiet neu can biet tep nao hong findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"
Thứ tự này quan trọng: lệnh sửa tệp hệ thống lấy bản sạch từ kho ảnh của Windows. Nếu chính kho ảnh đã hỏng thì nó không có nguồn để sửa và báo không sửa được. Chạy lệnh sửa kho ảnh trước là bước bị bỏ qua nhiều nhất.
Bảng thông báo và việc làm tiếp
| Thông báo | Nghĩa là | Làm gì tiếp |
|---|---|---|
| Không tìm thấy vi phạm toàn vẹn | Tệp hệ thống bình thường | Nguyên nhân nằm ở chỗ khác |
| Đã tìm thấy và sửa thành công | Đã xử lý | Khởi động lại rồi chạy lại để xác nhận |
| Tìm thấy nhưng không sửa được | Kho ảnh hỏng hoặc thiếu nguồn | Chạy lệnh sửa kho ảnh, có thể cần nguồn từ tệp ISO |
| Không thực hiện được thao tác | Chưa chạy bằng quyền quản trị | Mở dòng lệnh bằng quyền quản trị |
:: Khi kho anh hong va may khong tai ve duoc: :: gan tep ISO Windows cung phien ban, roi chi dinh nguon DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:D:\sources\install.esd:1 /LimitAccess :: hoac neu la file wim DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
Nâng cấp tại chỗ bằng tệp cài đặt
- Nâng cấp tại chỗ bằng tệp ISO: chạy bộ cài từ trong Windows, chọn giữ nguyên tệp và ứng dụng. Cách này sửa được gần như mọi hỏng hóc hệ thống mà không mất dữ liệu.
- Đặt lại máy giữ tệp cá nhân, nếu cách trên không được. Mất phần mềm đã cài.
- Trước cả hai: kiểm ổ đĩa. Tệp hệ thống hỏng lặp lại là dấu hiệu ổ sắp hỏng chứ không phải lỗi phần mềm.
Lỗi tệp hệ thống trên nhiều máy cùng lúc
- Lỗi tệp hệ thống hàng loạt trên nhiều máy thường do một bản cập nhật hoặc một phần mềm chung, không phải do từng máy. Tìm điểm chung trước khi sửa từng cái.
- Chuẩn bị sẵn một tệp ISO đúng phiên bản trên máy chủ tệp nội bộ, để dùng làm nguồn sửa.
- Ghi lại mỗi lần phải sửa: máy nào, lỗi gì, sau bản cập nhật nào. Chuỗi này lộ ra nguyên nhân chung.
Câu hỏi thường gặp
Chạy sfc trước DISM có sao không
Không hại gì nhưng thường vô ích. sfc lấy bản chuẩn từ kho ảnh trên máy, nếu kho đó hỏng thì sfc không sửa được. DISM sửa kho đó trước.
Hai lệnh này có làm mất dữ liệu không
Không. Chúng chỉ thay tệp hệ thống bị hỏng bằng bản chuẩn, không đụng tới tài liệu, ảnh hay phần mềm bạn đã cài.
DISM chạy mãi không xong thì sao
Thanh tiến trình hay đứng ở hai chục phần trăm rất lâu, đó là bình thường. Đợi tới ba chục phút. Nếu vẫn treo, kiểm mạng và chạy lại trong Safe Mode.
Sau khi chạy vẫn lỗi thì làm gì
Chạy lại DISM và sfc lần hai. Vẫn không được thì làm sửa chữa tại chỗ bằng file ISO, chọn giữ lại tệp và ứng dụng. Đó là bước trước khi cài lại sạch.
